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Das Problem

Bevor irgendjemand bewertet, sortiert erst einmal jemand den Stapel.

Eine Schadenakte trifft als ungeordneter Stapel Handyfotos ein: einige vom versicherten Fahrzeug, einige vom Fahrzeug der Gegenseite, einige vom Unfallbericht und vom Fahrzeugschein.

Ein Sachbearbeiter trennt sie, klärt, welches Fahrzeug welches ist, und beurteilt, ob Licht und Reflexionen überhaupt etwas Bewertbares übrig lassen. Diese Beurteilung wird nirgends festgehalten.

Rein und raus

Jedes Foto eingeordnet, gruppiert und bewertet.

Was hineingeht
Die gesamte Einreichung
Alle Fotos und Scans des Schadenfalls, gemeinsam übergeben statt einzeln.
Sonst nichts
Kein Aufnahmeprotokoll, keine Bildliste, kein Hinweis, welches Fahrzeug welches ist.
Was herauskommt
Eine sortierte Akte
Jedes Bild eingeordnet als Fahrzeugaufnahme, Unterlage oder nicht zuordenbar – und benannt nach dem, was es zeigt.
Getrennte Fahrzeuge
Fotos je physischem Fahrzeug gruppiert, jede Gruppe mit Konfidenzwert und schriftlicher Begründung.
Aufnahmebedingungen
Wie jedes Foto entstanden ist – in der Akte festgehalten, statt vom Nächsten erneut beurteilt zu werden.

Die Bewertung entsteht in der Schadenannahme – solange das Fahrzeug noch da ist und eine Wiederholungsaufnahme nichts kostet.

Funktionen

Umgebungs- & Wetterklassifizierung

Erkennt anhand visueller Merkmale die Szene (innen oder außen) und die Wetterlage.

Licht- & Unschärfeanalyse

Analysiert Bildbedingungen, Reflexionen und Schärfe für die Qualitätsbewertung.

Bildausschnitt & Abstand

Bestimmt Kamerawinkel, Abstand, Ausrichtung und die sichtbaren Fahrzeugbereiche.

Der schwierige Teil

Ein einzelnes Foto zu bewerten, ist einfach. Einen ganzen Satz zu lesen, nicht.

Ein Fahrzeug oder drei

Ob ein Foto scharf ist, ist eine Frage an dieses eine Foto. Welches von drei Fahrzeugen es zeigt, ist eine Frage an die gesamte Einreichung – und wird in einem Durchgang beantwortet.

Gruppierung gegen die Pixel geprüft

Eine Gruppierung ist ein Vorschlag, kein Ergebnis. Jede Zuordnung von Foto zu Fahrzeug wird gegen das geprüft, was in diesem Bild tatsächlich erkannt wurde, und verworfen, wo sie nicht trägt.

Kein Bild fällt durch das Raster

Ein Bild, das in keine Gruppe passt, wird als nicht zuordenbar erfasst und nicht verworfen. Ein Foto, das still verschwindet, ergibt eine saubere Akte, die nie geprüft wurde.

Wo ein Mensch entscheidet

Die Bewertung ist ein Beleg, keine Entscheidung.

Die Entscheidung bleibt bei Ihnen

Ein Foto, das keine Bewertung trägt, wird in der Akte benannt; ob daraus eine Wiederholungsaufnahme oder eine Ausnahme folgt, bestimmt Ihre Regel.

Es erklärt eine Aufnahme für unbrauchbar

Ist kein Fahrzeug im Bild oder zeigt die Aufnahme den Innenraum, wo eine Außenansicht nötig wäre, wird keine Schadenbewertung versucht.

Nicht bestimmbar ist eine Antwort

Jedes Merkmal hat einen ausdrücklichen Wert für unbekannt. So hält die Akte fest, dass eine Bedingung nicht lesbar war, statt zu raten.

Für wen

Versicherung

Eine Kfz-Schadenannahme, die sortiert und bewertet eintrifft – die Sichtung wird zum Nachschlagen statt zum ersten Durchgang.

Flotte und Vermietung

Übergabemappen werden geprüft statt geglaubt – ein unvollständiger Satz fällt in der Station auf, nicht erst später.

Prüfung und Remarketing

Zustandsprüfer finden genau die Punkte in der Akte vermerkt, über die gestritten wird: Unschärfe, Reflexion und Innenraum gegenüber Außenansicht.

Wie es sich einfügt

Es läuft in der Schadenannahme, bevor jemand die Akte öffnet.

  1. Einreichung übergeben

    Fotos und Scans werden gemeinsam übergeben; der sortierte und bewertete Datensatz kommt zurück, sobald die Analyse abgeschlossen ist.

  2. Nach Konfidenz steuern

    Eine Akte mit nicht zuordenbaren Bildern oder eine Gruppe mit niedriger Konfidenz erreicht einen Menschen, bevor die Bewertung beginnt.

  3. Die Begründung aufbewahren

    Jede Gruppe trägt die schriftliche Begründung, warum diese Fotos als ein Fahrzeug behandelt wurden – genau der Nachweis, den eine strittige Regulierung braucht.

Die sortierte und gruppierte Akte ist die Grundlage, auf der DamageScope und ArchDoc arbeiten – deshalb ist das hier der natürliche Einstieg.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ImageScope?

ImageScope ist der Workflow von Archmir für die Bildsichtung. Er nimmt die zu einem Schadenfall eingereichten Fotos und liefert eine sortierte Akte zurück: welche Bilder ein Fahrzeug zeigen und welche Unterlagen sind, welche Fotos dasselbe Fahrzeug zeigen sowie Szene, Wetter, Licht und Kameraposition hinter jeder Aufnahme.

Was muss ich übermitteln?

Die Fotos und Scans so, wie sie eingereicht wurden, in einem Zug. Kein Aufnahmeprotokoll, keine Bildliste und kein Hinweis, welche Bilder zu welchem Fahrzeug gehören.

Ersetzt das den Sachbearbeiter?

Nein. Es erspart das Sortieren, sodass der Sachbearbeiter eine bereits getrennte, gruppierte und bewertete Akte öffnet. Wo Akten automatisch durchlaufen, setzen Sie den Schwellenwert; was die Bewertung bedeutet, entscheidet der Sachbearbeiter.

Woher weiß ich, dass es stimmt?

Jede Gruppierung trägt einen Konfidenzwert und eine schriftliche Begründung und wird gegen das geprüft, was im Bild tatsächlich gefunden wurde, bevor sie bestehen bleibt. Wir veröffentlichen keine Genauigkeitswerte; prüfen Sie es an bereits abgeschlossenen Schadenfällen.

Was leistet es nicht?

Es bewertet nicht das Fahrzeug: kein Schaden, kein Kennzeichen, keine Dokumentenfelder – dafür gibt es andere Workflows. Es stuft die Fotos ein und gruppiert sie, dann reicht es die Akte weiter; reguliert wird nichts.

Wo Sie anfangen

Öffnen Sie einen bereits abgeschlossenen Schadenfall und vergleichen Sie die sortierte Akte damit, wie Ihr Sachbearbeiter tatsächlich vorgegangen ist.

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Weitere Workflows