Akıl Yürütme Motoru
ExpertArch
Teknik tespitleri insan seviyesinde akıl yürütmeye çeviriyoruz. Otomatik uzman yorumu, onarım içgörüleri ve maliyet tahmini.
Sorun
Dosya tamamlandı. Yine de birinin onu okuması gerekiyor.
Bir hasar dosyası ekspere ulaştığında içinde onlarca fotoğraf, bir hasar raporu, bir poliçe, bir ruhsat ve elle doldurulmuş bir form bulunur.
Bu okumanın büyük bölümü, fotoğraflarla evrakın birbirini tutup tutmadığına gider. Ardından birinin bunu yazıya dökmesi gerekir: riskler, onarım, olası maliyet ve hâlâ eksik olanlar.
Ne girer, ne çıkar
Tek bir dosya; uçtan uca okunur ve yazıya dökülür.
- Bir hasar dosyası
- Fotoğraflar ve evrak, geldiği hâliyle — tek başına ya da diğer iş akışlarının ürettiği tespitlerle birlikte.
- Bir soru
- Dosyayı inceleyenin öğrenmek istediği her şey ve eklediği fotoğraf ya da doküman.
- Okunmuş dosya
- Hasarlar, dokümanlar, riskler ve eksikler; karar için önem taşıdıkları sırayla.
- Çelişkiler
- Fotoğrafların, tespitlerin ve dokümanların birbirini tutmadığı noktalar, doğrulanacak maddeler olarak listelenir.
- Değerlendirme metni
- Doğrulananlar, belirsiz kalanlar ve takip gerektirenler kendi başlıkları altında; onarım yolu ve olası maliyetle birlikte.
Her satır, arkasındaki kanıta işaret eder: geldiği fotoğrafa, tespite ya da alana.
Yetenekler
Çok modlu akıl yürütme
Doküman, görüntü ve metadata içgörülerini tutarlı bir değerlendirmede birleştirir.
Hasardan onarıma eşleme mantığı
En uygun onarım aksiyonlarını ve işçilik tahminini belirlemek için mantık uygular.
Risk modelleme & özet üretimi
Mekanik risk olasılığını modeller ve doğal dille uzman özetleri üretir.
Zor olan kısım
Bir asistanı ham fotoğraflara yöneltmek, işin zayıf hâlidir.
Karışık kanıt, tek okuma
Fotoğraflar, tespitler ve evrak ilk bakışta nadiren örtüşür. Asıl iş, bunları bir arada tutmak ve hangi noktaların kesinleştiğini, hangilerinin hâlâ açık olduğunu açıkça söylemektir.
Görmek ile kanıtlamak
Fotoğrafta görünen bir hasar ile piksel kanıtına dayanan bir hasar ayrı şeyler olarak kaydedilir; ikisi çeliştiğinde dosya bunu belirtir.
Kimsenin istemediği birleştirme
Araç kimliği, çekim kalitesi, hasar ve dokümanlar, güvenilirlik skorları korunarak birlikte gelir. Dört ayrı yanıtta tutulduklarında karşılaştırmayı yine bir insan elle yapmak zorunda kalır.
Kararın insanda kaldığı yer
Değerlendirmeyi o yazar. Karar sizde kalır.
Belirsizlik de yanıtın parçasıdır
Kanıt bir sonuca yetmiyorsa bunu söyler ve konuyu netleştirecek fotoğrafı ya da alanı adıyla belirtir.
Eşikleri siz belirlersiniz
Her okuma kendi güvenilirlik skorunu taşır; böylece net dosyalar kendi başına ilerler, geri kalanı gerekçesiyle birlikte bir insana ulaşır.
Yapamadığında söyler
Bir plaka okunamadığında ya da bir doküman derecelendirilemediğinde, dosyaya makul bir tahmin değil bu durum yazılır.
Kimler için
Sigorta
Dosyanın okunmasını, risklerin adıyla konmasını ve eksper atamasından önce ilk değerlendirmenin yazılmasını isteyen oto hasar ekipleri.
Filo ve kiralama
Teslim ve iade dosyaları, bir ihtilafın gerektireceği kanıt ve hasarın maliyeti açısından kontrol edilir.
Ekspertiz ve ikinci el
Her durum dosyasına ikinci bir okuma; böylece rapor, eksikleri baştan adıyla konmuş olarak çıkar.
Sürece nasıl oturur
Tek bir dosyayla başlayın, süreci sonra onun etrafında kurun.
Dosyayı açın
Değerlendirme zaten oradadır. Sohbet, fotoğrafları ve tespitleri yüklenmiş hâlde o hasar dosyası üzerinden başlar.
Gösterin ve sorun
Rapordaki bir hasar tespitini ya da bir doküman alanını seçin ve yalnızca onu sorun.
Konsolda bir kez kurun
Bir dosyadan ne çıkması gerektiğini ve sürecinizde nasıl ilerleyeceğini tanımlayın; sonrasında her hasar dosyasında çalışsın — kod yazmadan ve her değişiklik incelenebilsin diye sürümlenerek.
Değerlendirme ve arkasındaki yazışma hasar dosyasıyla birlikte, aranabilir şekilde kalır; böylece sonraki bir inceleme sonuca nasıl varıldığını görebilir.
Sık sorulan sorular
ExpertArch nedir?
ExpertArch, Archmir'in akıl yürütme motorudur. Değerlendirmeden geçmiş tek bir hasar dosyasını okur: hasarın işaretlendiği fotoğrafları, araç bilgilerini, tespitleri ve dokümanlardan çıkarılan alanları. Değerlendirmeyi yazar: doğrulananlar, belirsiz kalanlar, riskler, onarım yolu ve olası maliyet.
Ne göndermem gerekiyor?
Değerlendirme iş akışlarından geçmiş bir hasar dosyası. Sonrasında sorularınızı sorarsınız; ek fotoğraf, doküman ya da üzerine işaret koyduğunuz bir ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz.
Eksperin yerini alır mı?
Hayır. Okuma turunu ve çapraz kontrolü ortadan kaldırır; eksper bir klasör yerine yazılmış bir değerlendirme açar. Dosyaların otomatik geçtiği eşiği siz belirlersiniz.
Doğru olduğunu nasıl bilirim?
Kendi kanıtını ve güvenilirlik skorunu taşıyan tespitlerden yazılır; dosyanın kanıtladığı ile yalnızca ima ettiğini birbirinden ayırır. Doğruluk oranı yayınlamıyoruz; kendi kapanmış dosyalarınızda test edin.
Neyi yapmaz?
Tek bir hasar dosyasının içinde kalır: önündeki dosyanın dışına çıkan soruları yanıtlamaz ve kararı vermek yerine değerlendirmeyi hazırlar. Dosyaların otomatik geçtiği eşiği siz belirlersiniz.
Nereden başlanır
Karşılaştırma ölçütü, elle yazacağınız değerlendirmedir; tek bir hasar dosyasıyla başlayın.
ExpertArch'i Başlat